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テニス365 スタッフブログ

ブログ記事の投稿に関する障害発生のお詫び

いつもテニス365をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ブログスタッフのオツです。

この度、ブログ投稿機能にシステム障害が発生いたしました。下記の通りご報告申し上げますとともに、皆様に大変ご迷惑・ご不便をおかけしましたことを重ね重ね深くお詫び申し上げます。



【発生日時】
2012年4月22日(日) 22時48分
~ 2012年4月24日(火) 15時40分

【発生箇所】
ブログシステム各種投稿システム

【内容】
ブログ記事、およびコメントの投稿ができない。
ブログ管理画面にて画像の投稿ができない。
新規でブログネームが登録できない。

【原因】
過負荷が原因によるサーバーダウン。およびサーバー再起動時の設定の不備のため。

【現在の状況】
サーバーは正常に再起動され、現在は正常に動作しております。
また今回と同様の障害が発生する可能性がある部分についてはシステムの改修を行うとともに、運営体制の見直しを行いました。


今後は、更なる不具合再発の防止、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


以上
投稿者 365スタッフ 13:38 | お問合せ| トラックバック(0)
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